Havaray Turizm Taşımacılık Ltd. Şti. ("Şirket") olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusuyuz. Bu metin, transfer rezervasyonu ve iletişim süreçlerinde işlenen kişisel verilere ilişkindir.
İşlenen veriler
Ad-soyad, telefon, e-posta, uçuş numarası ve saati, alım-bırakım adresleri, yolcu sayısı, ödeme bilgileri, araç içi GPS konum kayıtları ve iletişim kayıtları.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Taşıma sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Yolcu bilgilerinin UETDS'ye bildirilmesi gibi hukuki yükümlülükler
- Uçuş takibi, karşılama koordinasyonu ve operasyon güvenliği
- Memnuniyet anketi ve bilgilendirme (meşru menfaat; pazarlama iletileri için açık rıza)
Aktarım ve saklama
Veriler yalnızca ilgili şoföre, ödeme kuruluşlarına, yetkili kamu kurumlarına ve hizmet aldığımız bilişim sağlayıcılara aktarılır. Taşıma kayıtları vergi mevzuatı gereği 10 yıl, GPS kayıtları 6 ay saklanır.
Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve zarar hâlinde tazminat talep etme hakkına sahipsiniz. Başvurularınızı rezervasyon@havaraytransfer.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
Veri güvenliği
Kişisel verileriniz erişim yetkisi sınırlandırılmış sistemlerde, şifreli bağlantılarla saklanır. Ödeme kartı bilgileri Şirket tarafından saklanmaz; yalnızca lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden işlenir. Veri ihlali durumunda 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve etkilenen kişilere bildirim yapılır.