Yolcu taşımacılığında güvenin ilk koşulu yasal uygunluktur. Havaray Transfer'in tüm faaliyetleri ilgili mevzuata uygun belgelerle yürütülür.
Yetki belgeleri
- Turizm amaçlı taşımacılık yetki belgesi (D2): Filomuzdaki tüm araçlar için geçerlidir ve belge bilgileri rezervasyon onayında yer alır.
- TÜRSAB üyeliği: Seyahat acentesi güvencesiyle çalışıyoruz.
- Yolcu bildirimi: Seferler UETDS sistemine bildirilir.
Sigorta
Zorunlu trafik sigortasına ek olarak koltuk ferdi kaza sigortası ve ihtiyari mali mesuliyet sigortası yaptırıyoruz. Belge özetleri Tarifeler ve Belgeler bölümündedir.
Şoför standartları
- Son 5 yıl adli sicil kaydı ve trafik cezası sorgusu
- SRC belgesi, düzenli psikoteknik raporu
- İlk yardım ve defansif sürüş eğitimi, yıllık yenileme
- En az B1 düzeyinde İngilizce değerlendirmesi
Araç güvenliği
Her araç haftalık teknik kontrolden geçer; lastik, fren ve yangın söndürücü kayıtları dijital olarak tutulur. GPS takip sistemi hız ve rota ihlallerini operasyon merkezine anında bildirir. Yolcular, rezervasyon kodu ile aracın canlı konumunu takip edebilir.
Veri ve yolcu güvenliği
Yolcu bilgileri, UETDS bildirimi gibi yasal gereklilikler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Şoförlerimiz yolcuya ait bilgileri yalnızca sefer süresince görüntüler; sefer bittiğinde erişim otomatik olarak kapanır. Yolcular canlı konum paylaşımıyla yakınlarına yolculuklarını bildirebilir.